各位朋友们过年好!小编在此祝大家新春快乐,猴年大吉!
春节假期间,人们走亲访友,出行就餐较多,若遇到一些意外怎么办?别急,我们为您整理投诉渠道和投诉时的注意事项,便于春节期间遇到问题快速得到合理解决。
食品安全投诉
注意事项:实名举报保存消费凭证和问题食品小样
拒开发票投诉
注意事项:说清楚店家地址、店名、消费时间
价格投诉
注意事项:票据最重要
旅游投诉
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注意事项:投诉时限不超过90天
停车收费投诉
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注意事项:投诉时需提供收费员工牌号、站点编号,保留好POS机小票
汽车客运站乘车投诉
西安市交通运输管理处投诉-、
注意事项:保留票据并提供书面资料
火车站乘车投诉
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注意事项:遇问题第一时间现场投诉,售票纠纷到西安火车站1号售票厅1号值班主任窗口,候车时遇困难或投诉到西安火车站候车大厅“丝路缘亲情服务台”
乘飞机投诉
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注意事项:说清姓名、航班、位置及诉求(记者赵丽莉)
来源:三秦都市报
本期编辑:崔睿娜
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