小区张贴供暖通知，提醒住户暖气试水家中留人，留的电话却是三秦都市报的“问暖热线”，业主认为是推卸责任，而自称是业主委员会的工作人员称，并不是想推卸责任，电话是在报纸上看到的，自己以为是热力公司的服务电话。
“问暖热线”被写在小区供暖通知中
11月16日，三秦都市报记者对集中供暖后所有读者的投诉进行了回访，其中市民王先生反映，西安市县门北巷国土资源家属院暖气一直不热。本应该是一条普通的供暖投诉，但记者将电话打过去时，王先生却称从未给三秦都市报“问暖热线”打过投诉电话，自己是按照小区供暖通知上留的电话，给小区管理者反映暖气不热，谁知却将电话打到了报社。
昨日14时许，记者来到读者反映的西安市县门北巷国土资源家属院，在门房的墙上看到了读者所说的那张供暖通知。该通知内容为“定于明天15日早9点试水供暖，望各户家中留人，并相互告知。提示：如家里暖气不热请拨打问题热线电话。”通知的时间为年11月14日。
业主是管理者推卸责任
“小区暖气不热，首先应该找物业解决，而物业却将报社的电话公布出去，是不是想推卸自己应该尽的责任？”对于将报社的电话写在供暖通知中，该小区一位业主认为，这样的做法不太合理。另一位业主称，因为家中的暖气不热，自己也曾按照通知上的电话打了过去，打过去后才发现是三秦都市报的新闻热线，因为不知道有“问暖热线”，所以自己挂断了电话。
张贴者理解错了报纸上的电话
在该小区中，记者并没有找到物业办公室，门房一位值班的女士给了记者一个联系电话，称对方姓于，他就是物业工作人员。随后记者通过电话联系到了该名于姓工作人员，他表示通知是自己贴上去的，至于为什么将三秦都市报的“问暖热线”留到供暖通知上，对方称，电话是在报纸上看到的，自己以为是热力公司的服务热线，所以没有核实就写到了通知中。
于先生表示，因为该家属院是老小区，所以并没有物业，业主们自发组成了业主委员会，自己平时负责小区中的卫生，收取电费、水费、暖气费等各项费用。小区中暖气不热是普遍现象，自己也曾联系过负责该小区供暖的城区热力公司，所以并不是想推卸责任，而是自己将报纸上的电话理解错了。随后于先生将通知撕掉，并表示会对业主做好解释工作。
热力部门对市民投诉进行回复
三秦都市报11月16日-17日，共刊登了17位读者关于家中供暖的投诉，这17条投诉一经刊登，引起了热力部门的高度北京哪里看白癜风看的好治疗白癜风专科医院
