今日,权威媒体《南方都市报》专版报道了雅居乐物业、碧桂园物业、万科物业等优秀物业服务企业在社区管理人工智能化方面的创新举措与建设成果。
随着业主需求的多元化,借力互联网理念和工具,优化提升管理和服务水平是物业管理行业发展的重要趋势,设备的投入配置也将作为服务供方评标的重要参考。作为一家拥有25年专业化高品质物业服务经验的物业企业,雅居乐物业顺势而为,积极拥抱互联网。
年5月,雅生活集团发布物业4.0,推出雅管家APP,打造全能型创新移动社区O2O平台。年3月,在社区内打造雅生活体验中心,隆重推出雅生活联盟平台,从“人”、“财”、“物”、“管”4个维度输出社区服务全面解决方案,让中小物业企业脱离传统的物业管理模式,增收节支,减员增效,实现共享,共赢、共生。
业主在雅生活体验中心体验VR产品
以业主需求为中心,雅居乐物业进一步深层次推进信息化进程,将在集团本部设立呼叫中心、EBA设备监控中心、品质核查系统、监控指挥中心等数据集成管控平台,将传统物业管理通过技术手段赋予数字化概念,实现服务过程可视化监控、流程标准化作业,快速实现全国项目的集约化运营,有效地保障了服务质量,也进一步提高了业主的满意度。
雅生活综合管理平台设想图
无人机将用于社区安管系统
机器人将代替保安在社区巡逻
《南方都市报》专版报道内容