继10月24日《三秦都市报》
报道了
新城区韩森寨街道物院办之后
今天
《西安日报》第9版也以
“家在社区·区县播报”为题
对韩森寨街道关于
如何推动城市治理向纵深精细化发展
做了报道
三秦都市报
西安日报
西安市新城区
韩森寨街道物院办
到底是个什么样的神秘机构
竟赢得了
三秦都市报和西安日报的
纷！纷！点！赞！
我们一起来看看
物院办这个“神秘”的机构
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创新机制·成立物院办
谈起小区以前的状况，家住东城桃园小区的杨女士直摇头：“卫生环境差，物业管理懒散，冬季供暖时间短、温度不达标……”这个小区各种各样的问题都在考验着韩森寨街道。
一直以来，韩森寨街道高度重视小区治理难题，在传统方法不显著、不理想的情况下，面对东城桃园这样一个亟需解决问题的小区，街道决定从体制、机制上做一个改革，提升工作效率！
街道党工委多次深入走访调研，在今年4月份抽调了8名政治素质高、业务能力强的工作人员成立物院办（现在已经增加到9人），专职负责辖区小区物业管理、工单处理等事项。
韩森寨街道办事处主任荆瑾介绍
物院办整合了街道办城市管理科和社会事务科两个部门的部分职能，承担了与业主直接相关的小区卫生环境、物业、业主委员会成立等业务的指导协调职能，机构健全后，理顺了工作关系，很多工作就能顺利开展……
虽然物院办成立只有短短几个月，但目前已经指导东城桃园小区成立了业委会，指导咸宁花园小区业委会换届选举，为盐业小区和31号院两个老旧小区引入准物业管理，通过探索正在破解老旧院落、小区的治理难题。
逐步探索·获业主肯定
“小区多了晾衣绳、开放了喷泉、修建了绿化带、更换了破损的健身器材，你看，院子停车现在严格按照单排停放，留出了消防通道，这都是在业委会要求下办到的。
”物院办主任王文莉说，东城桃园小区成立首届业主委员会是物院办成立以来的第一项重点工作，在这之前无经验、无参照，是物院办自身创新的举措。不仅如此，他们还逐步摸索出了“听、问、记、查、析、归、调”七步工作方法，化解了各方矛盾的同时，也促进了地区的和谐稳定……
物院办重新维修并启用了损坏多年的小区广场喷泉系统
针对小区供暖问题，业委会在不动用小区大修基金的前题下，通过招投标的形式引入新的供暖企业
“今年我们小区的供暖锅炉重新换了，还和供热单位签订了24小时供暖合同，大家再也不用担心供暖问题了。
”家住新城区韩森寨街道东城桃园小区的刘女士开心地说，除了供暖，小区近两月来卫生环境、物业服务、硬件设施等都有了明显的改善和提升。
“我们特别感谢、佩服街道物院办的工作人员，因为业主们晚上下班才能聚在一起，所以每次开会时间都定在晚上，从4月到8月，工作人员加班加点，毫无怨言，利用休息时间帮我们筹备、指导、协调，没有他们的帮助，我们不可能这么顺利、这么快成立业委会。”东城桃园小区业主杨女士说，这让他们深深感受到了政府关心民生、
