马先生反映：西安市碑林区草场坡厂35号院里有一处平房，从去年春节后开始，有人每天凌晨两点到早上六七点都在那里做早餐，由于平房和住宅楼间距不到10米，产生的噪音影响住户休息，而且平房里的卫生状况也令人堪忧。一年多来，多次向物业反映未果。
请西安市碑林区长安路街道办速查并回复本报！
滕女士反映：她是西安高新区万达天樾9号楼的住户，1楼有一家住户在墙体上私自开门，加装了钢构雨棚，还把公共区域的绿化全部硬化，私自建了花园。自年4月多次向相关单位反映未果。更严重的是，近日该住户在西侧开门的基础上，又在南侧开了门，担心影响楼体安全。
请西安市住房和城乡建设局速查并回复本报！
刘先生反映：三年前他卖了一套房，在长安区房管局办理了注销和过户手续，今年准备买新房查询名下房产信息时，发现三年前卖掉的房子依旧在他名下，导致他无法取得购房资格。
请西安市住房和城乡建设局速查并回复本报！
（以上信息为本报热线实录）
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