12月1日9时28分，在广州大道北与禺东西路交界处地面出现塌陷。途经该区域的1辆清污车和1部电动单车掉落其中，共有3人被困。截至2日上午6时37分，搜救工作仍在进行。
掉落过程视频
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00:321日，广州地铁十一号线沙河站在施工过程中发生地面坍塌。
市民拍到地陷瞬间
1日中午
1日18:08
2日03:38
2日06:28
昨晚10点13分，
广州地铁通报进展并致歉，各方全力对掉落的1辆清污车和1部电动单车等3名被困人员实施救援。今早，
广州地铁通报抢险救援进展：截至12月2日凌晨5时，市应急指挥部指挥协调各有关单位已投入应急救援人员多人、各类应急救援车辆辆，全力做好抢险救援各项工作。
一是在塌陷区域安装钢护筒，形成救援通道，向地下探挖搜寻被困人员。
二是组织对广州大道北高架桥进行专项检测。经专业机构检测论证，桥梁状况安全，计划于今早7时前恢复通行。
三是组织对塌坑周边进行围蔽，减少对周边群众的影响。
四是持续动态监测周边水、电、气、通信等设施及房屋、道路、桥梁，防止发生次生灾害。
地铁施工区域坍塌、3人被困
据了解，事发路段为地铁十一号线沙河站施工区域，事发后，该路段实行交通管制，相关单位前往现场组织抢险。
16点38分，在对路面灌泥浆加固
事发后现场米范围拉起警戒线，附近市民被疏散。
3人失联，其中2名系湖南邵阳人
据悉，一辆途经的清污车和一部电瓶车陷入其中，两车有三人失联。清污车里是一对父子，系湖南邵阳市新邵县人。
据“北京时间”视频截图
事发当天下午六时许，二十多名失联人员亲友抵达现场。
据现场一名失联人员的家属伍先生介绍，清污车里失联的父子姓石，是湖南邵阳人，父亲51岁做司机，儿子刚刚26岁，是跟车员。这对父子在广州从事清污工作多年，当天上午接到工作后开清污车经过事发地点，不幸陷入。
“这个是他的大儿子，老家还有一个在读小学的小儿子由母亲照顾，没想到出了这事，现在生死未卜。”伍先生称，十多名家属在接到通知后就陆续赶到现场。
随后在现场，失联男青年的妻子喻女士告诉记者，上午11点多，自己在家中得知了丈夫和公公入坑中失联的消息，随后，自己第一时间就来现场。
但抵达现场，塌陷面积已经扩大，喻女士在现场围栏外，只看到黄土，却不见清污车踪迹。“我询问救援进展，工作人员只告诉我为防止塌陷面积扩大，开始局部回填。”喻女士说。
“平时是我跟车的。”喻女士有些激动，她告诉记者因为自己此前怀孕，丈夫才接替了她跟车的工作。
如今，面对公公和丈夫生死未卜，喻女士有些不知所措，“我们结婚不久，现在孩子才刚刚满月，如果救不出丈夫和公公，我都不知道怎么办。”喻女士说，她和丈夫刚刚拍过婚纱照，也订了酒店准备过年回老家办婚礼，但现在她只能默默祈祷他们平安。
官方回应这些问题
12月1日晚9时5分，就广州地铁11号线沙河站在施工过程中发生地面坍塌情况，广州市政府新闻办在林和街道办召开新闻发布会。地铁方致歉，并且回应了大家关心的问题。
以救人为第一要务
新闻发布会上，广州地铁、广州市应急局、广州市公安局、广州燃气公司等相关部门联合通报了事故的相关情况。目前有三人被困，已立即成立救援队伍，以救援为主。塌陷之后还多次塌陷，导致施救行动多次受阻。
广州地铁集团建设总部总经理孙成伟介绍事故最新进展，年12月1日9:28，在广州大道北与禺东西路交界处地面出现塌陷，途经该区域的一辆清污车和一部电动单车掉到其中，共有3人被困。事件发生后，隧道内施工人员已全部安全撤离，无伤亡和失踪。事件未对正在运营的地铁线路造成影响。
事发路段为广州地铁11号线沙河站施工区域，目前塌陷的原因，相关部门正在组织专家进行调查分析。事故发生后，现场立即成立应急救援指挥部，以救援为第一要务，千方百计搜救失联人员，千方百计确保不再发生次生灾害，及时疏散周边人员。
孙成伟在发布会上表示：给人民群众生产生活造成损失和影响，我们深表歉意。广州市政府新闻办相关负责人表示，对于相关人员的救援情况，将在相关微博
