大家抢到回乡的火车票了吗？
还没买的和想退款的得长点心，
不少骗子都盯上了火车票。
发动亲朋一起抢票，多买了三张票她打算退掉
张女士是湖北恩施人，在宁波某电池厂工作多年。春节临近，张女士夫妻俩回家心切，也迫不及待加入抢票大军的行列。
之前张女士夫妻俩回家过年都是乘坐大巴车回的湖北老家，一般通过打电话便可直接预订车票。直到去年，恩施至宁波的高铁线路开通，为了节省时间，夫妻俩决定坐高铁回家。
原本打算跟之前一样打电话预定火车票，可张女士的朋友建议网络抢票更快，张女士决定尝试一下。
张女士下载了一个专门的抢票软件：高铁管家APP。为了能更快抢到更早的火车票，张女士发动朋友一起抢票。
终于在朋友们的帮助下，张女士共抢到了5张车票，金额达元。夫妻俩乘车只需2张票就够了，面对多出来的3张票，张女士按照提示将另外三张票的订单取消了。
为了尽快拿到退款，她网上搜了个“客服电话”
为了能尽快退款到账，张女士打算找客服咨询一下，并在网上搜到了两个所谓的
接通电话后，张女士首先询问对方是否是高铁管家的客服，对方立即给出肯定的回答。再三确认后，张女士便向对方咨询退票退款事宜。
张女士按照对方所说的要求将其姓名、身份证号、手机号码等报给了对方。
没过多久，张女士便收到一条
